AI타임스

사가은행, AI 카메라 탑재한 ATM 상용화 AI가 사용자 행동 분석해 사기 가능성 식별 KB국민은행도 키오스크로 사기 방지 기능 개발 사용자 목소리·행동·서명 분석해 사기 여부 감지 일본 사가은행이 인공지능(AI) 카메라를 탑재한 ATM을 상용화했다. 카메라에 촬영된 사용자의 행동 패턴을 AI가 분석해 금융사기를 사전 방지하기 위한 조치다. 8일 일본 인터넷 방송사인 사가TV에 따르면, 사가은행은 은행 송금 사기를 방지하기 위해 AI가 실시간 모니터링하는 ATM을 도입했다. 사가은행이 도입한 ATM은 전화를 이용한 금융사기를 방지할 수 있다. 전화를 하면서 ATM을 이용하는 사람을 AI가 분석해 "전화를 하면서 ATM을 이용하지 말라", "전화로 인한 사기 가능성을 알려달라"는 방송을 하는 방식이다. ..

청각·시각 장애인, 휠체어 이용자, 고령자 모두 이용 가능 휠체어 사용자 접근하면 AI가 인식해 터치스크린 밑으로 이동 클라우드 컨택센터 통해 원격 제어 서비스 제공 "어울림, 정보소외계층의 무인매장 이용 불편함 해소할 것" 장애인과 고령자를 배려한 키오스크가 등장했다. 청각장애인, 시각장애인, 휠체어 사용자도 쉽게 이용할 수 있고, 고령자도 주변 눈치 없이 편안히 사용할 수 있다. 경기도 성남시에 있는 샘물정보통신은 이달 장애인과 고령자도 쉽게 이용할 수 있는 키오스크 '어울림'을 경기도 부천시 주차장에 설치했다. 2019년부터 개발 착수한 배리어 프리(Barrier Free) 무인 단말기를 상용화한 것. 어울림은 사물인터넷(IoT) 기술과 보조 공학기술을 통해 장애인과 고령자 모두 쉽게 이용할 수 있..

AI 은행원이 상담 도와주는 새로운 은행 서비스 체험 가능 AI 가상 상담 서비스와 AI와 함께하는 게임 즐길 수 있어 그런데 은행에 AI 상담사가 꼭 필요할까? 게임은 왜 있지? 여기에는 금융사기 방지할 AI 기능 숨겨져 있어 [편집자 주] 인공지능(AI), 로봇, 메타버스 등 새로운 용어들이 이제 낯설지 않다. 거의 매일 온오프라인 매체들을 통해서 접하고 있기 때문이다. 뿐만 아니라 우리 생활 곳곳에서 관련된 서비스나 기기를 심심찮게 보게 된다. 바야흐로 인공지능 시대가 시작된 것이다. 알아듣기 어려운 기술 얘기는 살짝 옆으로 미뤄두고, 생활 속에서 마주칠 수 있는 AI 기기와 서비스를 체험을 통해 재미있게 만나보자. 모든 건 흥미로부터 시작하는 게 맞다. 스마트폰을 처음 샀을 때 두근거림과 반짝이는..